La reputazione di Goldman Sachs come il datore di lavoro più desiderabile per gli aspiranti manager di banche d’affari è in gioco. Leggendaria per il suo potere di attrazione con i migliori laureati, la banca sta ora affrontando una ribellione nei suoi ranghi inferiori – scrive The Guardian.
Il personale junior che era abituato a tollerare lunghe ore di lavoro grazie al cameratismo in ufficio è stato costretto a gestire il burnout a casa, da solo, per tutta la durata della pandemia. Alcuni hanno iniziato a chiedere un cambiamento, mentre altri stanno organizzando la loro uscita. Quello che è iniziato come un piccolo problema locale in un ufficio americano a febbraio, si è ora diffuso nel Regno Unito.
“Una volta era “vieni pagato molto e la tua vita è un inferno”, o “la tua vita è migliore e non sei pagato così bene”, ha detto un banchiere di Londra, assunto da Goldman l’anno scorso. “Al momento non abbiamo nessuna delle due cose”.
Il banchiere, che ha parlato al Guardian sulla base dell’anonimato, ha detto che il personale era preoccupato di parlare di questioni tra cui i turni di 18 ore che lasciavano i junior a guadagnare meno del salario di sussistenza, o il numero di colleghi in congedo per malattia a causa del burnout. L’impiegato – che è una delle 100 reclute assunte ogni anno per lavorare alla Goldman – non voleva che il suo sesso fosse rivelato per paura di ripercussioni.
“Sapevo per cosa stavo firmando alla Goldman. Ma poi le cose sono cambiate molto rapidamente con il lavoro a distanza durante il Covid”, hanno detto.
Con la sede centrale di Fleet Street chiusa, alcuni colleghi si sono trasferiti a casa, mentre il junior, poco più che ventenne, è stato lasciato a lavorare in un appartamento a tre letti condiviso con altri due compagni di stanza a Londra.
L’amministratore delegato di Goldman, David Solomon, ha riconosciuto il vasto carico di lavoro pandemico. Mentre un boom dell’investment banking ha contribuito a spingere i profitti al 135% fino a 4,5 miliardi di dollari (3,8 miliardi di sterline) nel quarto trimestre del 2020, ha comportato un pedaggio sul personale.
“Ci sono da tre a sei persone in malattia per burnout per squadra a Londra in ogni momento. E’ davvero dura”, ha detto il banchiere londinese. Alcuni junior lavorano regolarmente fino alle 4-5 del mattino, e occasionalmente fino alla mattina.
Solomon è stato costretto ad affrontare lamentele simili esposte in una presentazione trapelata da 13 banchieri Goldman del primo anno, che si sono lamentati del fatto che le lunghe ore e gli abusi da parte dei colleghi hanno creato condizioni di lavoro “inumane”.
I reclami, che risalgono a febbraio, indicano che Goldman è ancora alle prese con la cultura dell’alta pressione che è stata esposta quando il 22enne analista di Goldman Sarvshreshth Gupta si è tolto la vita nel 2015. Gupta è stato trovato morto dopo essersi lamentato di lavorare 100 ore a settimana e per tutta la notte.
Le indagini suggeriscono che Goldman non sta solo sovraccaricando un piccolo gruppo di assunti negli Stati Uniti, ma che il problema è diffuso e colpisce i banchieri junior oltreoceano.
In un messaggio a livello aziendale lunedì, Solomon ha promesso che la banca avrebbe intensificato gli sforzi per assumere più banchieri junior, trasferire il personale a team più estesi e rafforzare l’applicazione di una regola che vieta di lavorare di sabato. “Non stiamo chiedendo cose folli, solo che le regole esistenti vengano applicate”, ha detto il banchiere londinese.
Banche come Goldman Sachs sono in grado di chiedere orari lunghi aggiungendo una clausola ai contratti che esclude il personale dalle regole della settimana lavorativa di 48 ore.
“Alcuni giorni non fai la doccia”, ha detto il manager junior londinese. “Lo stesso vale per il mangiare … Semplicemente non hai il tempo di dire ‘Oh hey ho bisogno di andare a fare la spesa e poi cucinare'”, hanno detto.
“Si suppone che lavoriamo “qualunque cosa il business richieda”, ma questi requisiti hanno continuato ad aumentare e non abbiamo alcun controllo sulle nostre ore”.
A suo credito, Goldman Sachs ha cercato di offrire alcuni vantaggi a distanza, come lo yoga o i webinar sulla salute mentale. “Ma non hai nemmeno il tempo di dormire. Quindi come si può avere il tempo di accedere per un’ora su Zoom?”, ha detto il banchiere.
I banchieri al primo anno stanno valutando i costi. Partendo da uno stipendio base di circa 50.000 sterline, gli analisti che lavorano regolarmente in turni di 18 ore, sei giorni alla settimana, guadagneranno circa 8,90 sterline all’ora prima delle tasse – meno delle 10,85 sterline del salario minimo di Londra – a meno che non durino fino alla stagione dei bonus.
“Se non ricevi il tuo bonus, sarai pagato meno all’ora di un dipendente di McDonald’s. E tutti lo sanno, ma questo aumenta anche la pressione, nel senso che la gente ha paura di esprimere preoccupazioni, me compreso”, ha detto.
Il manager ha detto che un certo numero di analisti hanno lasciato a metà del loro secondo anno – rifiutandosi di aspettare il loro bonus. “Hanno detto, ‘Non ne vale la pena. Preferisco avere del tempo libero e poi iniziare a lavorare dove sarò pagato di più, piuttosto che soffrire come un dannato”.
Nel frattempo, Goldman ha lasciato i junior a pagare il conto per le loro attrezzature per il lavoro a casa – compresi computer, schermi, telefono, sedie e scrivanie – durante la pandemia.
Il personale è stato anche spogliato dei benefici dei pasti che permettevano loro di spendere fino a 20 sterline al giorno quando lavoravano in straordinario – e 60 sterline la domenica – da quando hanno lasciato l’ufficio. “I junior hanno provato a spingere perché i pasti serali fossero coperti come si faceva in ufficio, ma l’azienda non ha risposto. Questo ha un impatto enorme in quanto ammonta al 20% dello stipendio netto”, hanno detto.
Il junior ha affermato che Goldman era consapevole di poter pagare meno i lavoratori, e sostituirli rapidamente, grazie al potere del proprio marchio e al prestigio. “Questa è la cosa veramente perversa. Goldman continua a dire che la vera forza di Goldman è la sua gente. E se questo fosse il caso, tratterebbero meglio la gente”, hanno detto.
La banca non ha negato che il personale sia stato sovraccaricato di lavoro, ma ha detto in una dichiarazione: “Ci stiamo impegnando attivamente con i nostri manager per garantire che tutti nei loro team, compresi i membri più giovani del personale, abbiano il supporto di cui hanno bisogno dati gli alti livelli di attività dei clienti e le sfide continue del lavoro da casa”.
(Estratto dalla rassegna stampa di Eprcomunicazione)
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