Il commento di Umberto Rapetto, generale in congedo della Guardia di Finanza, già comandante del GAT Nucleo Speciale Frodi Telematiche, ora docente universitario, giornalista e scrittore
Telemarketing, il prefisso unico può far crollare il settore
Contro il telemarketing selvaggio la Camera studia l’introduzione di un prefisso unico. Ma si rischia di far crollare un intero settore. Intervista a Paolo Sarzana
Call center: un robot automatico risponde per noi
Se call center ed operatori di telemarketing sono il vostro incubo peggiore, potete far rispondere Jolly Roger. E’ un robot, e il suo obiettivo è