il periodico ebraico Haaretz, l’Agenzia per la sicurezza israeliana (ISA) sta usando Facebook per combattere gruppi militanti nei territori occupati palestinesi, vale a dire la Cisgiordania e la Striscia di Gaza. Secondo l’autrice dell’articolo, Amira Hess, l’ISA gestisce circa 35 pagine del profilo in lingua araba su Facebook, accessibili nelle varie aree palestinesi sotto l’occupazione israeliana.
Gli ufficiali dell’ ISA (responsabili degli agenti) con soprannomi arabi sono responsabili di varie regioni. Ad esempio, l’ufficiale responsabile dell’area di Hebron è conosciuto come “Capitano Eid”, l’ufficiale responsabile del campo profughi di Al-Amari è conosciuto come “Capitano Zaker” e così via. Ogni pagina del profilo Facebook ha un numero di telefono per consentire agli utenti di inviare messaggi tramite WhatsApp. Inoltre, è stata aperta una pagina Facebook generale dell’ISA sotto il titolo in arabo “Badna Naish” (“Vuoi vivere” in arabo).
La transizione all’utilizzo delle pagine Facebook è nello spirito dei tempi e riflette il fatto che molti palestinesi più giovani ricevono le loro notizie quotidiane attraverso i social network, e non attraverso i media tradizionali, come la radio o la televisione. Lo scopo del metodo di riferimento aperto dell’ISA utilizzando Facebook è quello di parlare direttamente con la popolazione palestinese, e in particolare con le giovani generazioni, che sono molto attive sui social network. Ciò consente inoltre agli utenti dei social media di trasmettere informazioni di sicurezza per contrastare gli attacchi terroristici senza rivelare la loro identità. Le pagine Facebook servono anche l’ISA come strumento per reclutare palestinesi disposti ad aiutare Israele.
Inoltre, l’ISA utilizza le pagine di Facebook per avvertire i palestinesi che pianificano atti terroristici prima di entrare in azione. Ecco alcuni esempi dell’uso delle pagine di Facebook: nel marzo di quest’anno, un funzionario dell’ISA che utilizzava il soprannome “Captain Eid” ha scritto sulla sua pagina Facebook che copre l’area di Hebron che ha chiamato diversi uomini mascherati che hanno sparato colpi in aria mentre accoglieva il terrorista rilasciato Mahmoud Hushia, e li ha avvertiti che le loro identità erano note. “Nelle loro azioni, saranno puniti. Per favore, stai lontano da problemi inutili”, ha scritto il capitano Eid.
Un altro esempio è che l’ISA ha recentemente individuato su Facebook l’intenzione di un giovane palestinese di effettuare un attacco terroristico; il funzionario delI’ISA ha chiamato il padre del giovane e lo ha avvertito delle conseguenze dell’attacco pianificato da suo figlio, impedendo così l’attacco. Uno dei messaggi comuni in lingua araba utilizzati dai funzionari del caso ISA su Facebook e indirizzati alla popolazione palestinese è: “Se hai fatto qualcosa contro lo Stato di Israele, sarai sicuro che il GSS [un altro nome per l’ISA] stia andando verso di te”.
L’ISA utilizza avvisi telefonici, specialmente nella Striscia di Gaza, dove le sue attività sono più limitate a causa dello stretto controllo del movimento Hamas. I residenti della Striscia di Gaza ricevono telefonate da ufficiali israeliani dell’ISA che li avvertono di non consentire agli agenti terroristici di nascondere razzi vicino alle loro case o di partecipare a manifestazioni sulla recinzione di confine con Israele. Secondo fonti nella Striscia di Gaza, durante il progetto “Marcia di ritorno”, l’ISA ha emesso avvertimenti sui social media alla popolazione palestinese più giovane sulla partecipazione a manifestazioni sulla recinzione di confine o nei tentativi di infiltrarsi nel territorio israeliano.
In definitiva l’ISA ritiene che questa attività innovativa di mantenere una connessione interattiva con la popolazione palestinese, in particolare con le giovani generazioni, sia efficace. L’agenzia lo considera utile infatti negli sforzi antiterrorismo e anche nella ricezione di informazioni di allarme rapido.
