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La pubblicità di ricerca potrebbe non essere più monopolio di Google. Report Wsj

La ricerca di un prodotto avviene da sempre quasi esclusivamente su Google ma TikTok e chatbot di intelligenza artificiale stanno modificando le abitudini degli utenti. E gli inserzionisti dovranno tenerne conto. L'articolo del Wall Street Journal

 

La presa di Google sul settore della pubblicità di ricerca, che vale quasi 300 miliardi di dollari, si sta allentando.

Per anni, il gigante tecnologico è sembrato invincibile in questo angolo del mercato pubblicitario, che rappresenta la base del suo business. Ora i rivali stanno iniziando a intaccare il suo vantaggio e le nuove offerte, alimentate dall’ascesa dell’intelligenza artificiale e dei social video, minacciano di rimodellare il panorama – scrive il Wall Street Journal.

COMPETITOR ATTUALI E FUTURI DI GOOGLE

TikTok, la popolarissima piattaforma di video di breve durata, ha recentemente iniziato a consentire ai marchi di indirizzare gli annunci in base alle query di ricerca degli utenti, una sfida diretta al core business di Google.

Perplexity, una startup IA di ricerca sostenuta da Jeff Bezos, prevede di introdurre gli annunci pubblicitari entro la fine del mese con le sue risposte generate dall’intelligenza artificiale. Finora ha ottenuto ricavi soprattutto grazie a un abbonamento di 20 dollari al mese che garantisce l’accesso a una tecnologia IA più potente.

PERICOLO AMAZON

Le nuove iniziative si aggiungono alla pressione esercitata su Google dall’ascesa di Amazon.com, che ha conquistato una fetta della spesa per gli annunci di ricerca. Molti consumatori iniziano la ricerca di prodotti sulla piattaforma di e-commerce.

Secondo la società di ricerca eMarketer, l’anno prossimo la quota di Google nel mercato statunitense degli annunci di ricerca dovrebbe scendere sotto il 50% per la prima volta in oltre un decennio.

Si prevede che quest’anno Amazon deterrà il 22,3% del mercato, con una crescita del 17,6%, rispetto alla quota del 50,5% di Google e alla sua crescita del 7,6%. […]

COME CAMBIERANNO LE RISPOSTE DI GOOGLE CON L’IA

Il boom dell’intelligenza artificiale generativa sta trasformando i prodotti di ricerca, che sempre più spesso forniranno risposte completamente formate alle domande degli utenti o sintesi dei risultati. La scorsa settimana Google ha lanciato gli annunci pubblicitari nei riassunti generati dall’intelligenza artificiale che ha iniziato a inserire nella parte superiore dei risultati di ricerca. In un primo momento, Google ha dichiarato che gli annunci verranno visualizzati solo nelle ricerche effettuate da dispositivi mobili negli Stati Uniti.

In un esempio di come potrebbero apparire i nuovi annunci di ricerca, Google ha mostrato un annuncio per una penna smacchiante disponibile sul sito web di Albertsons in una panoramica generata dall’intelligenza artificiale che risponde alla domanda “Come faccio a togliere una macchia d’erba dai jeans?”. […]

LA STRATEGIA DI PERPLEXITY AI

Perplexity sta cercando di conquistare una fetta dello stesso mercato. Dmitry Shevelenko, chief business officer dell’azienda, ha dichiarato che i primi inserzionisti sono una manciata di “nomi famosi e di alto livello”. La startup consentirà ai marchi di sponsorizzare domande di follow-up che innescano un botta e risposta con l’utente.

In una presentazione agli inserzionisti, Perplexity ha detto che le risposte alle domande sponsorizzate saranno “approvate in anticipo e possono essere bloccate, dandovi la certezza di come il vostro marchio sarà rappresentato in una risposta”, secondo una copia visionata dal Wall Street Journal. “Quello che stiamo aprendo è la possibilità per un marchio di stimolare o ispirare qualcuno a fare una domanda su di lui”, ha detto Shevelenko.

LA REAZIONE DEGLI UTENTI

Secondo la presentazione, circa il 46% delle interrogazioni di Perplexity negli Stati Uniti porta a domande successive. L’azienda ha dichiarato di aver elaborato 340 milioni di interrogazioni nel mese di settembre. In confronto, Google ha dichiarato di gestire circa duemila miliardi di ricerche all’anno. Shevelenko ha dichiarato che Perplexity non cambierà mai le risposte non sponsorizzate del motore di ricerca in base alle richieste degli inserzionisti.

Altri motori di ricerca hanno sperimentato l’inserimento di annunci pubblicitari nelle risposte generate dall’intelligenza artificiale. Microsoft ha introdotto link sponsorizzati e annunci di acquisto a confronto in un chatbot collegato al suo motore di ricerca Bing.

Secondo un sondaggio di New Street Research, quasi il 60% dei consumatori statunitensi ha utilizzato un chatbot per aiutare la ricerca o la decisione di un acquisto negli ultimi 30 giorni. Alcuni analisti si sono chiesti se gli annunci nei chatbot avranno lo stesso valore degli annunci di ricerca tradizionali, perché le persone potrebbero essere meno propense a fare clic su di essi.

MONETIZZARE LA RICERCA SU TIKTOK

L’orientamento dei budget di ricerca è un passo logico per TikTok. Finora, l’azienda ha offerto ai marchi la possibilità di visualizzare annunci vicino ai risultati di ricerca, ma gli inserzionisti non potevano indirizzare i loro annunci in base alle parole chiave delle ricerche degli utenti.

Gli inserzionisti continuano a essere attratti da TikTok per il forte appeal che la piattaforma esercita sui giovani adulti, interesse che non è diminuito nonostante gli sforzi del governo statunitense per costringere l’app a rompere i legami con il proprietario cinese o a subire un potenziale divieto. Secondo eMarketer, le entrate pubblicitarie di TikTok negli Stati Uniti dovrebbero aumentare del 38,1% quest’anno, ma l’app detiene solo una quota del 3,4% del mercato pubblicitario digitale statunitense.

In una presentazione agli inserzionisti visionata dal Journal, TikTok ha dichiarato che “i comportamenti di ricerca si sono evoluti” e ha aggiunto che la piattaforma ha un volume di ricerca giornaliero globale di oltre tre miliardi, con il 23% degli utenti che cerca qualcosa entro 30 secondi dall’apertura dell’app.

Molti inserzionisti hanno testato il nuovo prodotto pubblicitario di TikTok all’inizio dell’anno. Secondo gli acquirenti di pubblicità, alcuni marchi dovevano impegnare un minimo di 10.000 dollari al mese e partecipare per almeno due mesi.

La società di pubblicità digitale Tinuiti ha dichiarato che quasi due dozzine di suoi clienti in categorie come l’elettronica di consumo, l’abbigliamento e la bellezza stanno attualmente acquistando i nuovi annunci di TikTok, e la maggior parte di essi sta riscontrando risultati positivi. […]

GLI INSERZIONISTI MIGRERANNO DA GOOGLE A TIKTOK?

Alcuni inserzionisti esitano a spostare i soldi degli annunci da Google a TikTok, ha dichiarato Sara Young, group account director di social activation presso l’agenzia digitale Dept, in parte perché il volume di ricerca su TikTok è ancora basso.

L’aumento della concorrenza, unito alle pressioni legali su Google, rende il momento particolarmente teso per il gigante degli annunci di proprietà di Alphabet. L’estate scorsa, Google ha perso una causa antitrust sul suo dominio nel mercato dei motori di ricerca negli Stati Uniti, dopo che un giudice federale ha dichiarato che ha agito illegalmente per mantenere il monopolio nel settore. Google ha intenzione di ricorrere in appello contro la sentenza.

(Estratto dalla rassegna stampa estera a cura di eprcomunicazione)

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