Che succede quando i dispositivi connessi vengono spenti da remoto dal produttore? Che l’utente si ritrova per le mani un guscio plasticoso vuoto. Lo stanno per scoprire a proprie spese gli utenti della linea smart home Wemo di Belkin.
LO SWITCH OFF DI BELKIN
“Your Belkin Wemo smart home devices will die soon” titolava a caratteri cubitali la ben nota testata hi-tech PC World lo scorso luglio annunciando la decisione dell’azienda di sconnettere dal cloud proprietario prese intelligenti, interruttori, sensori di movimento e persino elettrodomestici smart come caffettiere e purificatori d’aria. Si tratta di dispositivi non più in commercio, è vero, ma che di fatto vengono condotti sulla via senza ritorno dell’eutanasia costringendo l’utente all’acquisto di sostituti anche nel caso in cui gli originali fossero ancora in piena salute.
LA COMUNICAZIONE DELL’AZIENDA
L’azienda statunitense ha rammentato ai suoi utenti che lo switch-off è ormai imminente: “Le ricordiamo che il supporto per alcuni prodotti Wemo nell’app Wemo terminerà tra una settimana, il 31 gennaio 2026. Dopo questa data, l’app Wemo e le funzionalità basate su cloud, come l’accesso remoto e le integrazioni con gli assistenti vocali, non saranno più disponibili. Se il vostro prodotto Wemo è configurato per l’uso con Apple HomeKit, continuerà a funzionare con Apple HomeKit dopo il 31 gennaio 2026. Se il vostro prodotto Wemo funziona con Thread, continuerà a funzionare con Thread dopo il 31 gennaio 2026”, si legge nella mail rimbalzata nelle ultime ore su diversi social.
QUALI PRODOTTI SMART DI BELKING CESSERANNO DI FUNZIONARE?
La lista dei dispositivi che il 31 gennaio 2026 moriranno è assai lunga.
| SKU’s | Description | Last Sold Units Date | Warranty | HomeKit-Compatible |
| F7C031 | Wemo Link | August 2015 | 2-Year | No |
| F7C046 | Wemo Humidifier | December 2015 | 3-Year | No |
| F7C045 | Wemo CrockPot | April 2016 | 1-Year | No |
| F7C048 | Wemo Heater B | June 2016 | 3-Year | No |
| F7C049 | Wemo Air Purifier | July 2016 | 3-Year | No |
| F7C047 | Wemo Heater A | September 2016 | 3-Year | No |
| F7C050 | Wemo Coffee Maker (Mr. Coffee) | December 2016 | 1-Year | No |
| F8J007 | Wi-Fi Baby Monitor | June 2017 | 1-Year | No |
| F5Z0489 | Wemo LED Lighting Bundle | September 2017 | 2-Year | No |
| F7C028 | Wemo Motion Sensor | September 2017 | 2-Year | No |
| F5Z0340 | Wemo Switch + Motion Sensor | October 2017 | 2-Year | No |
| F7C043 | Wemo Maker Module | November 2017 | 2-Year | No |
| F7C033 | Wemo Zigbee Bulb, E27 | March 2018 | 2-Year | No |
| F7C061 | Wemo Insight v2 | July 2018 | 1-Year | No |
| F7C027 | Wemo Switch | January 2019 | 2-Year | No |
| F7C062 | Wemo Light Switch v2 | November 2019 | 1-Year | No |
| F7C029 | Wemo Insight | June 2020 | 2-Year | No |
| WLS0403 | Wemo Smart Light Switch 3-Way | September 2021 | 3-Year | Yes |
| WSP070 | Wemo Mini Smart Plug | July 2022 | 3-Year | No |
| WDS060 | Wemo Wi-Fi Smart Light Switch w/ Dimmer | September 2022 | 3-Year | Yes |
| WLS040 | Wemo Smart Light Switch | September 2022 | 3-Year | Yes |
| F7C064 | Wemo HomeKit | September 2022 | 1-Year | Yes |
| F7C059 | Wemo Dimmer Light Switch | November 2022 | 1-Year | Yes |
| F7C063 | Wemo Mini Plugin Switch | December 2022 | 3-Year | Yes |
| F7C030 | Wemo Light Switch | December 2022 | 2-Year | No |
| WSP090 | Wemo Outdoor Plug | May 2023 | 3-Year | Yes |
| WSP080 | Wemo Mini Smart Plug | November 2023 | 3-Year | Yes |
Belkin ha giustificato la scelta con la volontà di dirottare le risorse su altri segmenti. Non tutto è perduto: come l’azienda sottolinea, almeno i prodotti compatibili e già configurati con Apple Casa o con Thread potranno essere utilizzati anche dopo lo switch-off del cloud, ma chi invece si serviva della piattaforma domotica di Google si ritroverà per le mani dispositivi che non potranno essere usati in locale.
E I DIRITTI DEI CONSUMATORI?
Una vicenda che sbatte prepotentemente sulla faccia dei consumatori i limiti dell’IoT, Internet of Things, un mondo sempre più connesso in cui anche frullatori, forni, videocamere, termostati, sveglie, orologi e televisioni devono essere connessi per poter funzionare. E possono perciò essere disattivati da remoto se fallisce l’azienda o non ha più interessi a continuarne il supporto quando dovrebbero essere addirittura costantemente aggiornati per rendere difficile la vita agli hacker.
Si va verso una nuova tipologia di obsolescenza programmata? Solo i tribunali potranno dirlo, ma nell’attesa che si sedimenti la giurisprudenza, il consumatore si ritrova ad affrontare nuove spese impreviste per sostituire dispositivi ancora pienamente funzionanti.
