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I cervelloni del settore tech non sono più corteggiati come una volta. Report Wsj

I posti di lavoro nel settore tecnologico si sono assottigliati e non torneranno presto. L'approfondimento del Wall Street Journal

 

Trovare un lavoro nel settore tecnologico facendo domanda online era infruttuoso, così Glenn Kugelman ha fatto ricorso a un’altra tattica: carta e nastro adesivo.

Kugelman, licenziato da un ruolo di marketing online presso eBay, questa primavera ha tappezzato i pali dei lampioni di Manhattan con 150 volantini per quasi tre mesi. “RECENTEMENTE LICENZIATO”, recitavano. “CERCO UN NUOVO LAVORO”. Il trentenne li ha affissi fuori dagli uffici di Google, Facebook e altre aziende tecnologiche, sperando che i responsabili delle assunzioni li individuassero tra i cartelli “lost cat”.

Un codice QR sul volantino inviava le persone al suo profilo LinkedIn. “Ho pensato che questo mi avrebbe fatto risaltare”, dice. “Il mercato del lavoro è sicuramente più difficile di qualche anno fa”.

I TAGLI DEL SETTORE TECH

Un tempo fortemente corteggiati e contesi dalle aziende, i talenti del settore tecnologico si trovano ora a lottare per posizioni sempre più scarse. La netta inversione di tendenza per un gruppo che è stato a lungo al comando non è solo un segnale di disagio temporaneo. Si tratta di un reset in un settore che sta fondamentalmente riadattando le proprie esigenze lavorative e che sta spingendo alcuni lavoratori all’esterno – scrive il Wall Street Journal.

Secondo Indeed.com, gli annunci di lavoro per lo sviluppo di software sono diminuiti di oltre il 30% dal febbraio 2020. I licenziamenti nel settore sono continuati quest’anno, con le aziende tecnologiche che hanno perso circa 137.000 posti di lavoro da gennaio, secondo Layoffs.fyi.

Molti lavoratori del settore tecnologico, troppo giovani per aver sopportato l’esplosione della bolla delle dot-com all’inizio degli anni 2000, si trovano ora ad affrontare per la prima volta il problema della ricerca di un lavoro.

NUOVE STRATEGIE E OCCHI PUNTATI SULL’IA

Anche le strategie aziendali stanno cambiando. Invece di crescere a tutti i costi e di investire in progetti “moonshot”, le aziende tecnologiche si sono concentrate su prodotti e servizi che generano profitti. Hanno ridotto le assunzioni, tagliato i team di reclutamento e abbandonato i progetti e i posti di lavoro in settori che non generavano grandi guadagni, come la realtà virtuale e i dispositivi.

Allo stesso tempo, hanno iniziato a investire enormi risorse nell’intelligenza artificiale. Il rilascio di ChatGPT alla fine del 2022 ha offerto un assaggio della capacità dell’IA generativa di creare contenuti simili a quelli umani e di trasformare potenzialmente le industrie. Ha scatenato una frenesia di investimenti e una corsa alla costruzione dei sistemi di IA più avanzati. I lavoratori esperti in questo campo sono tra le poche categorie forti.

“Faccio questo lavoro da un po’. Conosco il ciclo boom-bust”, dice Chris Volz, 47 anni, manager ingegnere di Oakland, California, che lavora nel settore tecnologico dalla fine degli anni ’90 ed è stato licenziato nell’agosto 2023 da una società di tecnologia immobiliare. “Questa volta è stato molto, molto diverso”.

BOOM DI ASSUNZIONI E CONTRACCOLPI

Durante la pandemia, mentre i consumatori spostavano gran parte delle loro vite e delle loro spese online, le aziende tecnologiche si sono date alle assunzioni e hanno assunto troppi lavoratori. I reclutatori hanno allettato i potenziali dipendenti con generosi pacchetti retributivi, promesse di flessibilità perpetua, sontuose sedi distaccate e persino un ranch benessere. La lotta per i talenti è stata così feroce che le aziende hanno fatto incetta di lavoratori per tenerli lontani dalla concorrenza, e alcuni dipendenti affermano di essere stati effettivamente assunti per non fare nulla.

La crisi è stata rapidamente seguita da un aumento dell’inflazione e dei tassi d’interesse che ha raffreddato l’economia. Alcuni dei maggiori datori di lavoro del settore tecnologico, che non avevano mai effettuato licenziamenti su larga scala, hanno iniziato a tagliare decine di migliaia di posti di lavoro.

La società di servizi di payroll ADP ha iniziato a monitorare l’occupazione degli sviluppatori di software tra i suoi clienti nel gennaio 2018, osservando una crescita costante fino a raggiungere il picco nell’ottobre 2019. L’ondata di assunzioni durante la pandemia ha rallentato la tendenza generale al ribasso, ma non l’ha invertita, secondo Nela Richardson, responsabile di ADP Research. Una delle cause è la naturale traiettoria di un settore basato sull’innovazione. “In termini di spazio digitale non si sta aprendo un nuovo terreno come nei periodi precedenti”, afferma l’esperta, aggiungendo che sempre più spesso ‘c’è una soluzione tecnologica invece di una soluzione personale’.

Alcune persone in cerca di lavoro affermano di non sentirsi più a portata di mano. Un ex product manager di San Francisco, licenziato da Meta Platforms, questa primavera stava guidando per recarsi a un colloquio a circa un’ora di distanza quando ha ricevuto un’e-mail dall’azienda che gli comunicava che avrebbe dovuto completare un test di scrittura in tre parti al suo arrivo. Quando è arrivato in ufficio, non c’era nessuno, tranne una persona che lavorava alla reception. I suoi intervistatori si sono presentati circa tre ore dopo, ma gli hanno solo detto di finire il test di scrittura e non lo hanno intervistato davvero. […]

ALLA RICERCA DI NUOVI PROFILI

La crescita dei salari è stata per lo più stagnante nel 2024, secondo i dati di Pequity, che le aziende utilizzano per sviluppare le fasce retributive e gestire i cicli retributivi. I salari sono aumentati in media solo dello 0,95% rispetto all’anno scorso. Le sovvenzioni azionarie per i ruoli entry-level nelle aziende di software as a service di media capitalizzazione sono diminuite in media del 55% dal 2019, ha rilevato Pequity.

Le aziende ora cercano una serie di competenze molto più ampia nei loro ingegneri. Per fare di più con meno, hanno bisogno di membri del team che possiedano competenze trasversali, capacità di collaborazione e una conoscenza pratica della direzione che l’azienda deve prendere con la sua strategia di IA, afferma Ryan Sutton, direttore esecutivo del gruppo di pratica tecnologica presso la società di selezione del personale Robert Half. “Vogliono persone più versatili”. Alcuni lavoratori del settore tecnologico hanno iniziato a cercare di ampliare le proprie competenze, iscrivendosi a corsi di formazione sull’IA o ad altri corsi. […]

NON È PIÙ UN SETTORE PER NEOLAUREATI

Un tempo i tirocini nel settore tecnologico pagavano stipendi che equivalevano a sei cifre all’anno e spesso portavano a lavori a tempo pieno, sostiene Jason Greenberg, professore associato di management alla Cornell University. Di recente, le aziende hanno ridotto il numero di tirocini offerti e stanno pubblicando meno posti di lavoro entry-level. “Non siamo più nel 2012. Non è più il mercato dei laureati”, afferma Greenberg.

Myron Lucan, 31 anni, di Dallas, ha recentemente frequentato una scuola di codifica per passare dalla carriera nell’aeronautica a un lavoro nel settore tecnologico. Da quando si è laureato a maggio, tutti gli annunci di lavoro entry-level che vede richiedono un paio di anni di esperienza. Pensa che, se riuscirà a ottenere un colloquio, potrà spiegare come le sue capacità di lavorare con i sistemi informatici degli aerei possano essere trasferite a un lavoro di creazione di database per le aziende. Ma dopo aver fatto domanda per quasi due mesi, non ha ottenuto nemmeno un colloquio. “Spero di trovare un lavoro, so che posso farlo”, dice. “È solo che è uno schifo aspettare che qualcuno mi veda”.

Alcuni lavoratori non tecnici del settore, tra cui marketing, risorse umane e reclutatori, sono stati licenziati più volte. James Arnold ha trascorso gli ultimi 18 anni lavorando come reclutatore nel settore tecnologico ed è stato licenziato due volte in meno di due anni. Durante la pandemia, lavorava come talent sourcer per Meta, assumendo a ritmo serrato. È stato licenziato nel novembre 2022 e ha passato quasi un anno a cercare lavoro prima di assumere un ruolo al di fuori del settore. […]

Arnold dice che la maggior parte dei posti di lavoro per i quali si candida sono pagati un terzo in meno rispetto al passato. Ciò che lo infastidisce è che le aziende tecnologiche si sono riprese finanziariamente, ma alcune di esse si affidano a un numero maggiore di consulenti e stanno esternalizzando i ruoli. “Il Covid ha dimostrato che il lavoro a distanza funziona, e ora ha aperto il mercato del lavoro alla globalizzazione in questo senso”, afferma.

GLI UNICI FORTUNATI

Un punto di forza del settore: Le persone che hanno lavorato ai grandi modelli linguistici che alimentano prodotti come ChatGPT possono trovare facilmente lavoro e guadagnare ben oltre 1 milione di dollari all’anno.

Knopp, amministratore delegato di Pequity, afferma che agli ingegneri di IA viene offerto uno stipendio da due a quattro volte superiore a quello di un ingegnere normale. “Si tratta di un investimento estremo per una tecnologia sconosciuta”, afferma. “Non possono permettersi di investire in altri talenti per questo motivo”.

Anche le aziende al di fuori dell’industria tecnologica stanno aggiungendo talenti dell’IA. “Cinque anni fa non c’era un consiglio di amministrazione che dicesse a un CEO: qual è la nostra strategia per l’IA? Cosa stiamo facendo per l’IA?”, afferma Martha Heller, che lavora da decenni nella ricerca di dirigenti. Se il CIO ha solo una conoscenza superficiale, ha aggiunto, “il consiglio non avrà una grande esperienza”.

Kugelman, nel frattempo, ha appeso il suo ultimo volantino a maggio. Alla fine ha accettato un contratto di sei mesi di merchandising con un’azienda tecnologica, dopo che un reclutatore lo ha trovato su LinkedIn. Spera che il lavoro si trasformi in un impiego a tempo pieno.

(Estratto dalla rassegna stampa estera a cura di eprcomunicazione)

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